Выездная школа МБЛ: ИНТЕРВЬЮ с "Engels Coffee"

Чего Вы ожидали от проекта? Было ли это оправдано?
- Не могу ответить прямо точно, скорее ожиданий не было никаких, потому что не было каких-либо сформированных кейсов, по которым можно было бы понять или хотя бы примерно прикинуть результат.

Предложив свой кейс, Вы рассчитывали на реальный результат? Или скорее, относились к сотрудничеству, как к проекту школьников?
- Скорее второе, потому что задача была дана действительно глобальная и чтобы в нее погрузиться недели точно недостаточно. Поэтому был скорее интерес посмотреть как, во-первых, воспримут бренд ребята, а во-вторых, какие решения для него предложат со своего угла восприятия. Ведь часть ребят наверняка с нами была уже знакома, и любопытно взглянуть, какие решения они предложили, основываясь именно на своих ощущениях от знакомства с нами.

Как, по Вашему мнению, мы можем улучшить подход к решению кейсов в следующий раз?
- Давать больше времени, либо более простые задачи, не такие комплексные и всеобъемлющие, чтобы ребята действительно могли проработать детали, а не пробежаться по верхам. Для ребят интересен скорее всего будет любой формат, а для бизнеса, конечно, хочется более глубокой проработки. Может быть группы и их решения должны быть чуть более уравновешены по возрасту или сложности.

Планируется ли применение придуманной участниками программы лояльности в кофейнях Engels?
- Пока не можем сказать, в компании сейчас много перемен, но как только вернемся к этому вопросу - обязательно поднимем предложенные решения, ведь все идеи ценны, важны и запускают цепочку других идей :)